Dernière mise à jour · 25 février 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site elevia-nutrition.com est :
- Audric Didderen — Diététicien diplômé
- Adresse : [adresse professionnelle — à compléter]
- Email : contact@elevianutrition.com
Données collectées
| Donnée | Source | Finalité |
|---|---|---|
| Prénom, email | Formulaire de contact | Répondre aux demandes |
| Prénom, email, infos santé | Questionnaire post-paiement | Créer le plan nutritionnel |
| Données de paiement | Stripe | Traitement du paiement (Élevia n'a pas accès aux données bancaires) |
| Données de navigation | Cookies analytics | Améliorer l'expérience sur le site |
| Données app Cockpit | Application Élevia Cockpit | Suivi nutritionnel personnalisé |
Base légale du traitement
- Consentement — formulaire de contact, cookies analytiques
- Exécution du contrat — questionnaire, plan nutritionnel, accès à l'application
- Intérêt légitime — statistiques de fréquentation anonymisées
Durée de conservation
- Données de contact : 12 mois après le dernier échange
- Données plan / application : durée de l'abonnement + 12 mois
- Données de paiement : obligations légales comptables belges (7 ans)
Destinataires des données
- Stripe — traitement sécurisé des paiements
- Vercel — hébergement du site
- Google Analytics — statistiques de fréquentation (si activé)
- Apple (APNs) et Google (FCM) — relais technique des notifications push de l'Espace Client (Apple Inc. et Google LLC, États-Unis). Le contenu transite par ces services uniquement le temps de la livraison à l'appareil ; aucun stockage durable n'est effectué. Aucune donnée de santé n'est incluse dans les notifications.
Aucune donnée personnelle n'est revendue à des tiers.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, contacte-moi à contact@elevianutrition.com. Je réponds dans un délai de 30 jours.
Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : autoriteprotectiondonnees.be
Cookies
Le site utilise des cookies fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques (si tu les acceptes) pour comprendre comment le site est utilisé.
- Cookies fonctionnels — mémorisation de tes préférences. Durée : 12 mois.
- Cookies analytiques — Google Analytics (si accepté). Durée : 26 mois maximum.
Tu peux désactiver les cookies via les paramètres de ton navigateur. Le refus des cookies analytiques n'affecte pas la navigation.
Sécurité
Élevia met en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger tes données : connexion sécurisée (HTTPS), hébergement sécurisé, accès restreint aux données, et mises à jour régulières.
Modifications
Élevia se réserve le droit de modifier la présente politique. En cas de modification substantielle, la date de mise à jour sera actualisée en haut de cette page.